在上周发布了业绩喜人的财报后, Google并没有停下其快速前进的步伐,而是将触角伸向了C2C市场,要与C2C市场领军者eBay在日趋增大的C2C市场中一较高下。
Google周二发表声明指出,公司确实推出了名为GoogleBase的测试服务,凭藉此项服务,Google将可与eBay展开面对面的较量。
据《华尔街日报》消息称,用户将可以直接在Google网站上发布拟将销售的商品或服务信息。此项服务被称为“Google基地”,目前正处于初步测试阶段,将可以便利用户轻易地将产品信息发布到Google公司的网站上。
据悉,GoogleBase设置了众多分类论坛,允许用户列出所有想出售或购买的商品,例如二手车等,模式与eBay和另一家eBay同行Craigslist如出一辙。联系到此前的Google将推出的在线支付服务传闻,这表明Google进军C2C市场的主要产品线已经形成,C2C市场 就在眼前, 但是Google 可以在 这个市场收获多大的果实呢?
染指C2C市场
现在的Google,不仅仅再是当日那个单纯的搜索服务提供商,而是一个集合了搜索服务,WIFI服务,GMAIL邮箱服务,Froogle商品搜寻服务,地图与本地搜索服务,即时通讯服务等服务为一体的全服务提供商,而且他一直在扩大自己的势力范围,只要市场存在强烈需要,GOOGLE都愿意在其中展露头脚,一试身手。
这次GOOGLE选择了C2C这个不断增长,潜力惊人的市场,想在这个市场中有所作为。而从种种迹象看来,Google进军C2C市场的企图已经不是一时的冲动,而是处心积虑,蓄谋以久的举动。其此前已经拥有强大语音通话能力的 Google Talk即时通信工具,来弥补了在C2C电子商务活动中由于不能面对面交易而造成的疏离感和不确定性。而此前报道所称Google将推出的在线支付服务将可以很好地解决制约C2C电子商务活动的瓶颈。
所以当Google为进军C2C市场做好充足的准备后,Google推出了Google Base进军C2C市场。25日,Google宣布,正在推行一项名为Google Base的测试服务,凭借该服务用户能免费在Google提供的平台上发布各种分类信息,从而实现商品的网络交易。“太平洋增长”证券公司的分析师Derek Brown说:“Google推出一个让用户发布个人二手物品信息的免费站点,此举将直捣eBay的心脏。”
凭借Google在搜索服务领域所建立的强大品牌和优秀的技术能力,Google获得很多互联网的用户的青睐,而Google进军C2C市场也必将吸引到很多用户的目光。
能否撼动eBay在C2C市场的领导地位
虽然Google为进军C2C市场,处心积虑,续谋以久,做了很多准备也推出了完整的产品线来对抗eBay,但是能否撼动eBay在C2C市场的领导地位呢?恐怕形势不容乐观。要知道自从1995年创立至近,凭借提供安全的和便利的网络交易环境,eBay已经成为全球最大的网上交易平台。
领导着整个C2C市场。eBay也因此受益匪浅。10月19日eBay发布的2005年第三季度财报 显示,由于该公司业务实现全方位的强劲增长,第三季度营收飚红,净营收11.06亿美元,同比增长37%;净利润2.55亿美元,同比强劲增长40%。而当eBay收购了Skype以后,eBay的产品线更加完善,实力也 更强。eBay把Skype与自己的业务整合形成对 核心业务C2C的补充和休整。
在C2C在线交易平台上,eBay的中间商的角色使其不停地在寻找可以更好地满足用户需要的工具,此前收购支付平台PayPal即是一个例子,而通过收购Skype可以帮助用户更好地即时沟通从而更好地满足用户需要,使eBay与其他竞争相比具有新鲜独特的特征,从而增加其对eBay的 忠诚度。所以eBay首席执行官惠特曼称,通信是“电子商务和社区的核心”,这次收购将为“互联网商业创造一个非常强大的环境”。此外,通过收购Skype,eBay还可以在不与传统电信公司正面竞争的情况下,进入新的市场,比如对使用其声音服务(象“pay-per-call”)获取销售线索的公司进行收费。此举将与Google和其它搜索公司产生激烈的竞争。
所以说在雅虎、微软和美国在线的巨大的竞争压力之下,Google扩大业务范围进军C2C市场,也许并不是明智之举,虽然Google可以把品牌效应延伸到C2C市场,,但是eBay在C2C市场的地位根深蒂固,想动摇其在C2C市场的地位几乎是不可能。
此前其所推出的购物搜索引擎Froogle的受挫就是前车之鉴 ,据comScore Media Metrix的数据显示,到今年一月份,在美国购物比较网站中,Froogle的排名位居第六,其流量仅有第二名雅虎公司的十份之一。
同时由于eBay是Google目前最大的广告客户之一,所以Google进军C2C市场,使Google与eBay的关系发生了“化友为敌”的巨大变化,这有可能使eBay削减甚至放弃在Google继续投放广告,因为这会增大Google这个敌人。
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